卒業式袴について

自分で何色が似合うか分かりません・・・

ご来店下さればお好みの色柄を選んで頂き試着をしていただけます。
その際、プロがアドバイスさせていただきますのでご安心ください。

ぽっちゃり型の私でもサイズは大丈夫？

大丈夫です。幅広サイズもご用意してありますし、
ある程度は着付けにて調節させていただけますのでご安心ください。

成人式用振袖のレンタルもされていますか？

振袖のレンタルも行っております。お気軽にお問い合わせください。

背の高い私でもサイズは大丈夫？

丈長もございます。ある程度は着付けにて調節させて頂きますのでご安心を。
身長180ｃｍ位の人までは商品を揃えております。

幼稚園の保育士や、学校の教員(担任)が着る様な袴はありますか？

豊富に取り揃えております。ご安心下さい。

背の低い私でも中振袖は似合いますか？

ご安心下さい。多種多様に品揃えしております。
また、ご来店下さればプロがアドバイスさせて頂きます。

着物の素材について教えて下さい

シルク・ウール・ポリエステルなど多種多様に取り揃えてます。

着物用の下着を着けないとダメですか？

衿ぐりの深く開いたシャツでも可能です。
ご心配であればお電話にてお問い合わせ下さい。

袴だけのレンタルは可能でしょうか？

可能です。単品でも受付けておりますのでお気軽にお申し付けください。

ご利用について

レンタルのセット内容を教えて下さい。

着物・袴・半巾帯・長襦袢となります（草履・巾着・腰紐３本・伊達締め２本は別途費用にてレンタルしております。）

レンタル袴を返却するときのたたみ方は？

ウエストのベルト芯部分を折らないよう三つ折にしてご返却願います。

着物と袴以外に用意しておくものはありますか？

肌着・裾除け・足袋・腰紐3本・伊達締め２本・衿芯1本・コーリンベルト・
草履またはブーツ・巾着・髪飾り・タオル２～３本（補正用）

レンタル袴を返却する際の注意点はありますか？

レンタルされた品数が揃っているかご確認願います。

商品決定後、変更は出来ますか?

ご利用日の一週間前まで可能です。
但し在庫が無い場合はご要望にお答えできない場合がありますのでご了承ください。

袴をレンタルしたのですが卒業式の当日に急用で着れませんでした･･･

大変申し訳ありませんが、着用されていない場合でもレンタル商品代金は全額いただきます。

3泊4日以上の長期レンタルは可能ですか？

遠方でのご利用の場合予約時にお申し出下さればご相談にのります。

事前に試着することは出来ますか？

ご来店下さればご試着が可能です。

代引き時にカードは利用できますか？

ご来店してのお支払いの場合のみカードでのお支払いが可能です。

届いた着物や袴が私のイメージと全く違うので交換して欲しいのですが･･･

交換は不可能となります。
イメージに関しては事前にしっかりとご確認をしていただけますようお願いいたします。

配達場所や配達時間を変更したいのですが可能でしょうか？

出荷前にご連絡下されば変更可能ですが、出来るだけ余裕を持ってお伝えください。

着物が届いたら、何かしておくことはありますか？

お客様がご注文された商品に間違えないかご確認をお願い致します。

在庫の有無を知りたいのですが…

お電話にて直接お問い合わせ下さい。係りの者が対応させていただきます。

レンタル袴を期間内に返却し忘れました。どうしましょう？

場合によっては追加料金をいただく場合があります。まずはお電話にてご一報願います。

着付けにかかる時間はどれくらいですか？

大体３０分程度です。お時間には余裕を持ってご来店くださいますようお願いいたします。

その他のご質問

着付けは美容院でするのですが、何か伝えることはありますか？

特にございません。美容院の方にお任せしましょう。

香水は、ふってもいいですか？

着物が変色する原因となりますのでご遠慮下さい。
シミなどが付着した場合にはクリーニング代を別途いただくことがあります。

着付けは、母に頼もうと思っていますが大丈夫でしょうか？

着付けのご経験があれば大丈夫だと思います。

「前撮り」しておきたいのですが、大丈夫でしょうか？

前撮りパックコースがございますので、お申し出くださいませ。

子供用(七五三など)の袴のレンタルはありますか？

揃えております。お気軽にお問い合わせください。

お酒や料理をこぼした時の対処法は？

対処は弊社でさせて頂きますので、汚れはそのままで汚れの原因をお知らせ下さい。

着物や袴が汚れた時にクリーニング代はかかりますか？

汚れの程度によりますので汚れを見せて頂いてからご返答させて頂きます。